
L'Appreciative Inquiry (Exploration Appreciative) a pour but de créer de nouveaux réflexes mentaux qui stimulent l'innovation et la créativité.
Cette technique de coaching et de conduite du changement fait reposer le changement sur les expériences positives de l'entreprise ou de l'organisation.
Avec l'Appreciative Inquiry il ne s'agit plus de trouver les causes du problème, mais d'enquêter sur les raisons du succès.
Ce noyau de réussite servira de base à l'élaboration de nouveaux projets et favorisera le changement individuel et collectif.
Ce livre décrit les principes fondateurs de cette approche et expose une méthodologie de mise en œuvre illustrée par de nombreux cas.